Політика конфіденційності

Остання редакція: Грудень 2025

1. Загальні положення

EatOptimizer ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для надання та покращення нашого сервісу.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічні дані: вік, стать, місцезнаходження
  • Інформація про здоров'я: особливості харчування, алергії, хронічні захворювання (за вашим бажанням)
  • Харчові переваги та обмеження
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформація про використання сервісу та взаємодію з нашою платформою

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрані дані використовуються для наступних цілей:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій з питань харчування
  • Зв'язок з вами щодо вашого плану та оновлень сервісу
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення технічної підтримки
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Захист прав та інтересів користувачів сервісу

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

  • Кваліфіковані дієтологи та експерти з харчування (виключно для надання послуг)
  • Постачальники технічних послуг, які допомагають у роботі нашої платформи
  • Правоохоронні органи у випадку правових вимог
  • З вашої письмової згоди на передачу даних

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності
  • Регулярний аудит систем безпеки

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до своїх персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на портативність даних
  • Право на заперечення проти обробки даних
  • Право на відкликання згоди

7. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування та переваги
  • Аналізувати трафік та використання сайту
  • Покращувати функціональність платформи
  • Забезпечувати безпеку сервісу

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Детальну інформацію читайте в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Коли дані більше не потрібні, ми безпечно їх видаляємо або знеособлюємо.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку для ознайомлення з поточною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через:

  • Контактну форму на нашому веб-сайті
  • Письмовий запит на адресу нашого офісу

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.